Trong thời đại technology phát triển cấp tốc chóng, các dịch vụ ngân hàng trực tuyến, thẻ tín dụng thanh toán và thẻ ghi nợ trở nên phổ cập hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, người tiêu dùng đôi khi chạm mặt phải trường hợp "thẻ vẫn bảo trì" khi thực hiện giao dịch. Vậy thẻ đang bảo trì là gì? tại sao và biện pháp xử lý khi chạm chán phải chứng trạng này như thế nào? Hãy cùng tò mò trong nội dung bài viết dưới đây.
Bạn đang xem: Thẻ đang bảo trì là sao
Thẻ Đang bảo trì Là Gì? tại sao Thẻ của người tiêu dùng Bị Bảo Trì?
Thẻ đang gia hạn là tình trạng khi ngân hàng hoặc tổ chức triển khai phát hành thẻ thực hiện các các bước bảo trì, sửa chữa thay thế hoặc upgrade hệ thống. Trong thời hạn này, thẻ của chúng ta có thể không thể sử dụng cho những giao dịch như rút tiền, chuyển khoản, hay giao dịch thanh toán tại những điểm đồng ý thẻ. Việc gia hạn này gồm thể ảnh hưởng đến dịch vụ bank điện tử và những dịch vụ thẻ khác.
Các nguyên nhân thẻ bị bảo trì bao gồm:
- Bảo trì khối hệ thống định kỳ: những ngân sản phẩm và tổ chức tài thiết yếu thực hiện bảo trì hệ thống để nâng cấp, bảo vệ bảo mật và nâng cấp chất lượng dịch vụ.
- Cải tiến bảo mật: Để bảo đảm an toàn dữ liệu và tiền của khách hàng hàng, các ngân hàng có thể phải bảo trì để thiết lập các tính năng bảo mật thông tin mới.
- Giải quyết sự chũm kỹ thuật: Nếu gồm sự cố xảy ra với hệ thống thẻ hoặc các giao dịch, bank sẽ thực hiện duy trì để khắc phục lỗi.
Cách nhận biết Thẻ Đang Bảo Trì?
Khi ngân hàng tiến hành duy trì hệ thống thẻ, người dùng thường thừa nhận được thông báo thông qua 1 số vẻ ngoài như:
- Thông báo qua tin nhắn: Ngân hàng hoàn toàn có thể gửi tin nhắn SMS hoặc email thông tin về thời gian duy trì và những dịch vụ bị hình ảnh hưởng.
- Thông báo qua áp dụng ngân hàng: các ứng dụng di động ngân hàng cũng thường hiển thị thông báo về tình trạng gia hạn khi người tiêu dùng đăng nhập vào tài khoản.
- Thông báo trên website ngân hàng: tin tức về duy trì hệ thống hoàn toàn có thể được update trên website chính thức của ngân hàng.
Thẻ Đang bảo trì Ảnh hưởng trọn Đến các Giao Dịch như vậy Nào?
Việc thẻ đang bảo trì có thể khiến bạn ko thể tiến hành các giao dịch thanh toán như:
- Rút tiền từ ATM: Khi hệ thống thẻ bị bảo trì, những máy ATM hoàn toàn có thể không được cho phép bạn rút chi phí hoặc ko hiển thị đúng số dư tài khoản.
- Chuyển khoản qua bank điện tử: các giao dịch rời tiền trực tuyến hoàn toàn có thể bị tạm ngừng trong suốt thời gian bảo trì.
- Thanh toán tại những điểm gật đầu thẻ: những giao dịch thanh toán qua thẻ tại những cửa hàng, vô cùng thị, hay các dịch vụ trực tuyến rất có thể bị gián đoạn.
Cách cách xử lý Khi Thẻ Đang Bảo Trì?
Khi bạn chạm mặt phải chứng trạng thẻ đang bảo trì, có một số cách bạn có thể áp dụng nhằm giải quyết:
- Kiểm tra thông tin từ ngân hàng: Hãy kiểm tra thông tin từ bank về lịch duy trì để biết lúc nào thẻ của bạn sẽ hoạt động trở về bình thường.
- Sử dụng thương mại dịch vụ thay thế: nếu như bạn cần triển khai giao dịch gấp, có thể sử dụng các dịch vụ khác ví như ví điện tử, chuyển khoản qua ngân hàng qua những kênh ngân hàng khác hoặc mang đến trực tiếp quầy giao dịch thanh toán của ngân hàng.
- Liên hệ cùng với ngân hàng: trường hợp vấn đề kéo dãn dài hoặc bạn cần hỗ trợ, hãy tương tác trực tiếp với ngân hàng qua điện thoại tư vấn hoặc đến trụ sở để được xử lý nhanh chóng.
Thời Gian bảo trì Thẻ Thường kéo dãn dài Bao Lâu?
Thời gian gia hạn thẻ có thể khác nhau tùy thuộc theo từng ngân hàng và mục tiêu bảo trì. Thông thường, duy trì hệ thống sẽ kéo dài từ vài ba phút mang đến vài giờ. Tuy nhiên, nếu ngân hàng đang tiến hành upgrade lớn hoặc thay thế lỗi nghiêm trọng, thời gian duy trì có thể kéo dài vài ngày.
Có Thể phân phát Sinh giá tiền Khi triển khai Giao Dịch trong Thời Gian gia hạn Không?
Trong các trường hợp, các ngân mặt hàng sẽ không tính tiền cho các giao dịch không thể thực hiện được do duy trì hệ thống. Mặc dù nhiên, một trong những ngân hàng hoàn toàn có thể tính tổn phí cho câu hỏi xử lý giao dịch thanh toán ngoài giờ đồng hồ hoặc khi chúng ta sử dụng các dịch vụ thay thế (ví dụ: rút chi phí qua ATM của ngân hàng khác). Bạn nên kiểm tra hiện tượng của ngân hàng để kiêng bị tính chi phí không ý muốn muốn.
Thẻ Đang bảo trì Có làm mất đi Tiền của người tiêu dùng Không?
Không, việc thẻ đang bảo trì không ảnh hưởng đến số dư tài khoản của bạn. Ngân hàng sẽ không trừ tiền từ tài khoản của người tiêu dùng khi thẻ đã bảo trì. Mặc dù nhiên, nếu bạn thực hiện giao dịch mà không sở hữu và nhận được xác thực hoặc thông báo, số tiền rất có thể không được gửi hoặc rút tức thì lập tức, cơ mà nó vẫn được lưu giữ trong khối hệ thống và sẽ được xử lý khi duy trì kết thúc.
Phòng Ngừa tình trạng Thẻ Bị bảo trì Như thế Nào?
Mặc dù bạn không thể hoàn toàn ngăn chặn bài toán thẻ bị bảo trì, nhưng lại có một trong những cách góp bạn sẵn sàng sẵn sàng:
- Kiểm tra thông tin của bank thường xuyên: Đảm nói rằng bạn luôn nhận được thông tin về lịch gia hạn và những dịch vụ bị ảnh hưởng.
- Sử dụng các kênh giao dịch thanh toán khác: Để tránh bị gián đoạn, chúng ta cũng có thể sử dụng ví năng lượng điện tử hoặc bank điện tử cho những giao dịch không cần dùng thẻ thiết bị lý.
- Thực hiện thanh toán giao dịch trước hoặc sau thời gian bảo trì: Nếu tất cả thể, hãy lên lịch thực hiện giao dịch của công ty trước hoặc sau khi duy trì kết thúc.
Thông Tin nên Lưu Ý Khi ngân hàng Thực Hiện gia hạn Thẻ
Khi ngân hàng tiến hành bảo trì, bạn cần để ý một số điểm quan liêu trọng:
- Thời gian gia hạn có thể nạm đổi: Lịch duy trì có thể chuyển đổi mà không báo trước, do vậy bạn cần theo dõi thông tin từ ngân hàng.
- Các thương mại dịch vụ bị ảnh hưởng có thể khác nhau: Mỗi bank có thể ảnh hưởng đến những dịch vụ khác nhau trong thời gian bảo trì. Một số trong những ngân hàng chỉ gia hạn các khối hệ thống thanh toán, trong khi một số ngân hàng có thể bảo trì tất cả các dịch vụ.
- Thẻ không bị mất hiệu lực: Dù đã bảo trì, thẻ của người sử dụng vẫn có hiệu lực và sẽ hoạt động trở lại khi duy trì kết thúc.
